2013年10月20日星期日

电话服务中断两星期 用户不满投诉被当人球

转载自《国际时报》:

(古晋18日讯)朋岭电话网络服务中断达两星期没有人来修理,居民求助实旦宾区国会议员陈国彬才获解决。

陈国彬今日见受影响居民怨言戴道,即刻驱车前往古晋朋岭马电讯公司砂州办事处,向公司高层陈情。

该公司即刻派出数队维修人员赶往修理。

居民表示,指打100号投诉根本没作用,用户被100号接线生当球踢。

陈国彬表示,有关公司服务差劲的问题,行动党的国会议员潘俭伟在上次国会有提出,他本人认为,如果该公司没改善服务,他也会再次在国会提出。

经过该公司特派熟练技术人员维修约10分钟就可操作,居民质问为何要用户苦等两个星期?

没有评论: