是誰的問題？

刊登于2008年7月30日《中国报》:

我們身為國會議員，時常都在各自的選區服務中心面對各種各樣的投訴。聽過眾多問題，我敢說，蒲種國會議員哥賓星的經驗是最有趣。
有一位女士帶著一疊文件到哥賓星的服務中心投訴。她展示了她申請女傭、收據、女傭的照片、醫藥報告及其他文件向哥賓星一一解釋。他對那位女士的解說感到困惑，于是問:”看來一切都沒問題，你已有了女傭。還有什么問題呢？”

那位女士回答:“你看，我這位女傭，她每天早上都七點起身，女傭怎能七點起床？”

哥賓星翹起眼眉，”然后……？”

“她應該最遲早上六點半前起床！那裡有女傭七點才起床的？”她投訴。

哥賓星很震驚，但仍保持冷靜，說:“是的，我能如何幫上忙？”

那位女士回復，“我在剛過去的選舉投了你一票，所以你該到我家一趟，教訓該女傭！”

哥賓星無話可說。

身為議員，有時面對的問題不簡單，但問題不是投訴者所提出的問題，而是投訴者所帶來給議員的課題。

民主行動黨梳邦再也州議員楊巧雙，同樣也面對許多傷腦筋的問題。有人向她要求借1萬令吉的個人貸款來做生意。當楊巧雙解釋說這樣的要求她無能為力，那位投訴者就很生氣地對她說“我白投你一票了，你都無法幫到我！”

另一位投訴者則投訴他家的水質很差。當時已經是晚上10點了，楊巧雙勸他向水務公司投訴，投訴者踢開楊巧雙辦公室的門，匆匆進去，敲打桌子，也破口大罵了一頓。

有些投訴者要求議員解決他們的婚禮問題；有些工人要求議員勸他們的老闆，以良好的方式對待工人；有些要求議員協助還債；甚至有些要求議員向他們的鄰居下警告。

這些都是一位國會或者州議員的工作範圍嗎？楊巧雙也很明確的在本身的部落格提出，如果你下一次聽到任何人投訴“投她也是無法解決問題”時，你必須向他再追問，“是什么問題解決不了？是您的個人問題嗎？”