2009年10月24日星期六

声称免费竟寄来账单 电讯中介推销不择手段

转载自《南洋商报》:

(八打灵再也23日讯)一名70岁老翁因不胜推销员苦苦纠缠,便签下对方声称“免费”的电讯公司户口,不料一个月后竟收到电讯公司寄来76令吉50仙的电话账单。

受害者程火有(70岁),住在千百家村,一个月前他在吉隆坡大家购物中心(Kota Raya)被一名年轻的华裔少女拦着,游说他签购某电讯公司的后付配套。

程火有向对方表示自己没有手机,欲离开之际,突然又来了两名少女,不断游说他签名,还强调不必给钱,只要签了名就好。

强调不必给钱

怎知当他签了名后,她们便开始询问其他问题。

“他们问我住在哪里、有几个孩子、什么职业以及一些家庭背景等,我都照实回答。

他们填妥这些资料后,就让我拿了手机晶片卡离去。”

他于星期五在行动党八打灵北区国会议员潘俭伟的陪同下召开记者会时,如是指出。

电话卡没用也要付费 推销员决口不提

程火有说,那些推销员能言善道,一再告诉他这项配套拨打一般的通话是免费的,而长途通话则只需半价,三天后便可以启用。

他对推销员的纠缠已不胜其烦,再加上是免费,因此便签名以求脱身。

由于他没有手机,因此把手机晶片卡带回家后,便一直放在抽屉里,直到10月收到电话账单时,才发现自己已上当。

“那些人由始至终都没有提起过如果电话卡没用也要付费,我从没用过手机,也不知道这些事。”

该电话账单共76令吉50仙,当中阐明63令吉33仙是每月的固定台费,其余的则是服务费和其他费用。

程火有开始收到账单时,女儿曾告诉他不用理会,后来妻子发现后才劝他一定要解决。

他说,当初签名时,他还看到签名单上还有其他的名字,因此相信受骗的不止他一个。

此外,现场还有3到4名推销员,当中包括一名印裔青年。

没手机也照推销

潘俭伟说,程火有于10月4日到其位于上城的服务中心投诉,并于21日在服务中心助理梁爱君的陪同下去终止有关电讯服务,也在同日到白沙罗警局投报。

他说,该电讯公司表示那些推销员是电讯公司的中介人,并非电讯公司委派的。该公司答应会就这案件展开调查,如果事情属实,则会免除这笔电话费,但没有说明什么时候会有结果。

此外,当程火有去报警时,警方承认类似事件已经多不胜数,但之前都不曾经由媒体公开。

“上述推销手法是具误导性的,他们只为达到推销目的,即使老伯没有手机,他们也尽量把配套推出去。”

潘俭伟在记者会上呼吁电讯公司,必须调查清楚旗下所有的中介公司,如果发现类似不负责任的中介,应该停止与他们合作,并且向警方报案。

此外,他也呼吁公众要小心类似情况,尤其是年长者,千万不要上当。

如果公众遇到上述事件,可以拨打服务热线1300-111-000寻求协助。

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