刊登于2008年7月30日《中国报》:
我們身為國會議員,時常都在各自的選區服務中心面對各種各樣的投訴。聽過眾多問題,我敢說,蒲種國會議員哥賓星的經驗是最有趣。
有一位女士帶著一疊文件到哥賓星的服務中心投訴。她展示了她申請女傭、收據、女傭的照片、醫藥報告及其他文件向哥賓星一一解釋。他對那位女士的解說感到困惑,于是問:”看來一切都沒問題,你已有了女傭。還有什么問題呢?”
那位女士回答:“你看,我這位女傭,她每天早上都七點起身,女傭怎能七點起床?”
哥賓星翹起眼眉,”然后……?”
“她應該最遲早上六點半前起床!那裡有女傭七點才起床的?”她投訴。
哥賓星很震驚,但仍保持冷靜,說:“是的,我能如何幫上忙?”
那位女士回復,“我在剛過去的選舉投了你一票,所以你該到我家一趟,教訓該女傭!”
哥賓星無話可說。
身為議員,有時面對的問題不簡單,但問題不是投訴者所提出的問題,而是投訴者所帶來給議員的課題。
民主行動黨梳邦再也州議員楊巧雙,同樣也面對許多傷腦筋的問題。有人向她要求借1萬令吉的個人貸款來做生意。當楊巧雙解釋說這樣的要求她無能為力,那位投訴者就很生氣地對她說“我白投你一票了,你都無法幫到我!”
另一位投訴者則投訴他家的水質很差。當時已經是晚上10點了,楊巧雙勸他向水務公司投訴,投訴者踢開楊巧雙辦公室的門,匆匆進去,敲打桌子,也破口大罵了一頓。
有些投訴者要求議員解決他們的婚禮問題;有些工人要求議員勸他們的老闆,以良好的方式對待工人;有些要求議員協助還債;甚至有些要求議員向他們的鄰居下警告。
這些都是一位國會或者州議員的工作範圍嗎?楊巧雙也很明確的在本身的部落格提出,如果你下一次聽到任何人投訴“投她也是無法解決問題”時,你必須向他再追問,“是什么問題解決不了?是您的個人問題嗎?”
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